Guía · 104 artículos
Asistencia al viajero
Contenido de Hero Assist sobre asistencia al viajero y protección en viajes.
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Qué es la asistencia
¿Qué piden en la frontera de España para entrar sin visa?
Qué documentos puede pedir la autoridad en la frontera de España a quien entra sin visa: pasaje de vuelta, alojamiento, medios económicos y carta de invitación.
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Canal: agencias
¿Qué responder en la agencia si el cliente dice que su tarjeta lo cubre?
Qué responde la agencia al cliente que dice que su tarjeta lo cubre: sin descalificarla ni afirmar su alcance, con las preguntas que el cliente lleva al emisor.
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Beneficios
Beneficios de contratar una asistencia al viajero además de la cobertura médica
Qué suma una asistencia al viajero más allá de la atención médica: los cinco beneficios incluidos en el plan de Hero Assist, para qué viaje sirve cada uno y cómo pesarlos.
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Qué es la asistencia
¿La asistencia al viajero paga los medicamentos?
Lo que define si la asistencia al viajero paga un medicamento es el caso y las condiciones del plan: lo indicado en una atención durante el viaje o la medicación habitual.
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Beneficios
¿Qué asistencia al viajero incluye telemedicina en español?
El plan de Hero Assist incluye telemedicina del Hospital Albert Einstein, que atiende también en español. Cómo confirmar el idioma de cualquier plan antes de contratar.
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Qué es la asistencia
¿Sirve la asistencia al viajero para viajes dentro del país?
Si la asistencia al viajero acompaña un viaje dentro del país lo definen el destino declarado al cotizar y las condiciones del plan. Qué preguntar antes de salir.