Sí: conviene que cada niño figure en un plan de asistencia al viajero con su propia edad y sus propios datos, ya sea un plan propio o uno que agrupe a la familia, y eso lo dicen las condiciones del plan que se cotiza. Antes de salir se definen tres cosas: con quién viaja el chico, quién tiene los datos de su plan durante el viaje y qué adulto se comunica con el contacto que figura en las condiciones del plan si algo pasa.
Por qué importa definir la asistencia de los chicos antes de viajar
El menor es un viajero con documentación propia, y esa documentación se prepara antes de salir. En la Argentina, las preguntas frecuentes de Migraciones indican que necesitan autorización de viaje para salir del país quienes no hayan alcanzado los 18 años, sean argentinos o extranjeros con cualquier tipo de residencia, que se encuentren en el país por un año desde su último ingreso (consultado el 2026-09-29). Con la asistencia pasa lo mismo: cuando el chico ya está en el aeropuerto, la discusión sobre su plan llega tarde.
Cada viajero cuenta en la cotización, también el menor
La cotización varía según destino, duración del viaje y edad de quien viaja, y se hace en el sitio de Hero Assist, marca de asistencia al viajero de Hero fuera de Brasil, o con un socio Hero Assist. Para una familia, eso quiere decir que la edad de cada integrante entra en la cotización, también la del chico. Tres datos de cada menor conviene tenerlos exactos antes de cotizar:
- Edad o fecha de nacimiento, la del chico y no la de un hermano que viaja en el mismo grupo.
- Nombre tal como figura en su documento.
- Fechas y destinos de su viaje, que pueden diferir de los de los adultos si el chico sale o vuelve por separado.
La lista completa está en qué datos se necesitan para contratar una asistencia al viajero, y la elección entre plan familiar y plan por persona se ordena en ¿Conviene un plan familiar de asistencia al viajero o uno por persona?. Si el chico va en un plan propio o dentro de uno familiar lo dicen las condiciones del plan cotizado; no se supone.
Menores que viajan con ambos padres, con uno solo, con otra familia o en un grupo
Cada forma de viajar cambia qué papeles se llevan y quién tiene la información. Para una salida desde la Argentina, las preguntas frecuentes de Migraciones distinguen tres casos (consultado el 2026-09-29):
| El menor viaja | Qué piden las preguntas frecuentes de Migraciones | Qué se define además para la asistencia |
|---|---|---|
| Con ambos padres | Documento de viaje y acta de nacimiento original, o DNI tarjeta digital con ambos padres en el reverso, para acreditar el vínculo | Que el chico figure en el plan con su edad y sus datos |
| Con uno solo de los padres | Documento de viaje, documentos que acrediten el vínculo con el padre acompañante y la autorización del padre que no viaja | Que el adulto presente y un adulto que se queda en casa tengan los datos del plan del chico |
| Sin ninguno de los padres (otra familia, grupo) | Documento de viaje y autorización de ambos padres, salvo que el acta de nacimiento registre los datos de un solo progenitor | Qué adulto responde por el chico en cada tramo y quién tiene la identificación de su plan |
Esa autorización se tramita ante escribano (legalizado por el Colegio de Escribanos competente), juez competente, Registro Civil o justicia de Paz y otras autoridades habilitadas, o ante funcionarios de Migraciones, y se exige autorización judicial supletoria cuando los padres no se ponen de acuerdo o están impedidos de otorgarla. Según Migraciones puede pedirse para un único viaje, por un período definido o hasta la mayoría de edad (consultado el 2026-09-29). Es un trámite aparte del plan de asistencia, con otra autoridad y otras condiciones.
Quién tiene los datos del plan del chico y quién se comunica
Los datos del plan tienen que estar donde está el adulto a cargo, y no solo en el correo de quien lo contrató: la identificación del plan del chico, el contacto que figura en las condiciones del plan y las fechas y los destinos declarados. Con adolescentes que por momentos se mueven solos, conviene que el propio chico tenga una copia. Se recomienda acordar antes de salir un orden de contacto: primero el adulto presente y, si no puede, la persona que quedó en casa. Cómo se activa el plan y qué pasos pide es pregunta para quien lo vende.
Si el viaje es a Brasil, destino de una parte importante del turismo de la región, el Ministerio de Salud de Brasil informa que el SAMU 192 funciona las 24 horas, todos los días, y que la llamada es gratuita desde cualquier teléfono fijo o móvil local (Ministerio de Salud de Brasil, consultado el 2026-09-29). La guía ¿Cuál es el número de emergencia en Brasil? lo ordena junto con los otros servicios públicos.
Qué tiene que saber la familia antes de salir
- Que cada chico figura en el plan, con su nombre y su edad.
- Qué dicen las condiciones. La Cancillería argentina recomienda leer con atención la letra chica de los servicios contratados y pedir el detalle de alcances y exclusiones antes de contratar (Cancillería argentina, consultado el 2026-09-30); la lectura se hace pensando en el chico, no solo en los adultos.
- Quién tiene los datos del plan: el adulto que viaja con el chico, un adulto que no viaja y, si corresponde, el adulto a cargo en cada tramo.
- El orden de contacto acordado, por escrito, antes de la salida.
- Los requisitos de salud del destino. Para Brasil, el Ministerio de Salud indica la vacuna de fiebre amarilla a quienes van a Áreas con Recomendación de Vacinação, con al menos 10 días de antelación a la fecha de viaje (Ministerio de Salud de Brasil, vacunación de viajeros, consultado el 2026-09-29).
Un chico con una condición de salud previa pide una pregunta más. La Cancillería argentina advierte que, con frecuencia, los seguros de viajero alegan “enfermedades pre-existentes” para negarse a proporcionar la asistencia solicitada o limitar la cobertura. Antes de contratar conviene preguntar cómo trata el plan una condición previa del menor, y el método de lectura está en enfermedad preexistente: qué preguntar antes de contratar asistencia al viajero.
Próximo paso
Para cotizar la asistencia de cada chico con su edad, sus fechas y su destino, el paso siguiente es hablar con un socio Hero Assist, con una agencia de viajes o con un corredor de compañías de seguros, o cotizar en el sitio, y pedir las condiciones del plan por escrito.
Ver también
- ¿Conviene un plan familiar de asistencia al viajero o uno por persona?
- Cómo usar la asistencia al viajero durante el viaje, paso a paso
- ¿Cómo es la atención médica en Brasil para turistas argentinos?
Preguntas frecuentes
¿Un niño que viaja con sus padres queda incluido en la asistencia al viajero de ellos?
Lo confirma el plan: el menor puede tener un plan propio o ir en uno que agrupe a la familia, y lo que importa es que figure con su nombre y su edad. La edad de quien viaja entra en la cotización, también la de un menor, y eso se revisa antes de pagar, con quien vende el plan o en el sitio de Hero Assist.
¿Qué documentos piden en Migraciones para que un menor salga de la Argentina con uno solo de sus padres?
Documento de viaje, los documentos que acreditan el vínculo con el padre acompañante y la autorización del padre que no viaja. Sin ninguno de los padres, el menor lleva documento de viaje y la autorización de ambos, salvo que el acta de nacimiento registre los datos de un solo progenitor. El plan de asistencia es otra cosa, con sus propias condiciones.
¿Por cuánto tiempo puede pedirse la autorización de salida de un menor desde la Argentina?
Migraciones indica tres modalidades: para un único viaje, por un período de tiempo definido o hasta la mayoría de edad. Se tramita ante escribano, juez, Registro Civil, justicia de Paz u otras autoridades habilitadas, o ante funcionarios de Migraciones, y cuando los padres no se ponen de acuerdo se requiere autorización judicial supletoria.
¿Qué pasa con la asistencia de un menor que viaja con otra familia?
Conviene que el menor figure en el plan con su propia edad y su nombre, aunque sea la otra familia la que cotiza, y que el adulto a cargo durante el viaje tenga la identificación del plan del chico y el contacto que figura en las condiciones del plan, y que los padres, que no viajan, tengan los mismos datos.
¿Quién se comunica por un niño si le pasa algo durante el viaje?
Se recomienda acordar el orden antes de salir: primero el adulto que está con el chico y, si ese adulto no puede, la persona de la familia que quedó en casa con los datos del plan. Cómo se activa el plan y qué pasos pide se pregunta a quien lo vende, que remite al contacto que figura en las condiciones del plan.
En resumen
Conviene que cada niño figure en un plan de asistencia al viajero con su propia edad y sus propios datos, propio o compartido con la familia, según lo que digan las condiciones del plan que se cotiza. Antes de salir se define con quién viaja, quién tiene los datos del plan durante el viaje y qué adulto se comunica primero con el contacto que figura en las condiciones. La documentación de salida del menor es un trámite distinto, con su propio calendario, y los requisitos de salud del destino se consultan en la fuente oficial. La cotización se hace con una agencia de viajes, un corredor de compañías de seguros o en el sitio de Hero Assist, y las respuestas sobre cada chico se piden por escrito.
Equipo Hero Assist — contenido institucional de Hero Assist, marca de asistencia al viajero en América Latina. Actualizado en septiembre de 2026.