No, la asistencia al viajero no es obligatoria como regla general: cada país fija su propio requisito de ingreso, y a veces lo fija un trámite o un lugar concreto. Qatar exige desde el 1 de febrero de 2023 que todo visitante tenga seguro de salud, y esa póliza figura entre los requisitos para obtener la visa. Colombia incluye una póliza de salud entre los requisitos de la visa V Turismo. En Brasil, la exigencia es un proyecto de ley cuyo último movimiento en la Cámara de Diputados es de mayo de 2024. Y el permiso de trabajo del Working Holiday en Canadá o el ascenso al Aconcagua tienen reglas propias.

Qué exige Qatar al visitante desde 2023

Qatar es un destino donde la cobertura de salud sí es requisito de ingreso para todo visitante. El Ministerio de Salud Pública de Qatar (MOPH) anunció que su sistema de seguro de salud se aplica a todos los visitantes del país desde el 1 de febrero de 2023, en cumplimiento de la Ley N.º 22 de 2021 sobre la organización de los servicios de salud, que establece que los visitantes deben estar cubiertos por un seguro de salud (Qatar News Agency, 28/01/2023, consultado el 2026-09-21). La misma comunicación indica que la póliza de seguro de salud para visitantes es uno de los requisitos para obtener la visa.

Para quien ya tiene un seguro de salud internacional, el MOPH fija tres condiciones: la póliza tiene que cubrir el Estado de Qatar, estar vigente durante toda la estadía en el país y haber sido emitida por una de las compañías que figuran en la lista de aseguradoras internacionales acreditadas en Qatar (Qatar News Agency, 28/01/2023, consultado el 2026-09-21). Esas tres condiciones son las que definen si una cobertura contratada antes del viaje sirve para el trámite de la visa.

La regla de Qatar no se extiende a ningún otro país: cada destino fija su propio marco, y la exigencia de uno no dice nada sobre el de al lado. Lo que muestra el caso es que la obligación existe y que llega con condiciones sobre la vigencia de la póliza y sobre quién la emite. Antes de viajar a un destino con un requisito así, conviene revisar en la fuente oficial qué coberturas lo cumplen y confirmarlo con un socio Hero Assist antes de pagar.

Qué pide Colombia a quien tramita la visa V Turismo

En Colombia, la póliza de salud está escrita en la norma de visas. La Resolución 5477 de 2022 de la Cancillería, en su artículo 34, enumera entre los requisitos específicos de la visa V Turismo una “póliza de salud con cobertura en el territorio nacional contra todo riesgo en caso de accidente, enfermedad, maternidad, invalidez, hospitalización, muerte o repatriación, por el tiempo previsto para su permanencia en el país” (Cancillería de Colombia, Resolución 5477 de 2022, consultado el 2026-09-21).

La misma resolución, en su artículo 1, deja en manos del Ministerio de Relaciones Exteriores la definición de los Estados cuyos nacionales pueden ingresar sin visa para estancias cortas y no remuneradas (Cancillería de Colombia, Resolución 5477 de 2022, consultado el 2026-09-21). Quien es nacional de uno de esos países entra sin visa, con la autorización de Migración Colombia, y el requisito del artículo 34 está escrito para la visa V Turismo.

Por eso la respuesta para Colombia depende del pasaporte. El primer paso es revisar si el país de origen figura en la lista de exentos de visa; si hace falta tramitarla, la póliza de salud va entre los documentos, con cobertura en el territorio colombiano y por todo el tiempo de permanencia previsto.

Brasil: un proyecto de ley, no una ley

En Brasil, la obligación de viajar con seguro es, por ahora, un proyecto y no una norma vigente. La Comisión de Relaciones Exteriores y de Defensa Nacional de la Cámara de Diputados aprobó en mayo de 2024 un texto sustitutivo al proyecto de ley 5179/19, del diputado Felipe Francischini, que vuelve obligatorio un seguro de viaje válido en Brasil durante todo el período de la visita del extranjero (Agência Câmara, 10/05/2024, consultado el 2026-09-21). Según la propuesta, la exigencia valdría para el extranjero originario de un país que pida lo mismo al ciudadano brasileño para entrar: es una regla de reciprocidad.

El texto fija coberturas mínimas para todo el período de estadía: gastos médicos, hospitalarios u odontológicos, traslado médico, traslado del cuerpo y regreso sanitario (Agência Câmara, 10/05/2024, consultado el 2026-09-21). La misma nota aclara que, ya aprobado también por la Comisión de Turismo, el proyecto sería analizado en carácter conclusivo por la Comisión de Constitución y Justicia y de Ciudadanía.

Ese paso todavía no ocurrió: la ficha de tramitación de la Cámara muestra el proyecto en la situación “Aguardando Designação de Relator(a)”, es decir, a la espera de que se designe relator, con último movimiento el 14 de mayo de 2024 (Cámara de Diputados de Brasil, ficha de tramitación, consultada el 2026-09-21). Mientras el proyecto no se convierta en ley, esa exigencia no existe para quien visita Brasil.

Requisitos que dependen del trámite o del lugar

Además de las reglas de ingreso de cada país, hay exigencias de cobertura atadas a un permiso puntual o a un lugar concreto. En esos casos, la pregunta no es si el país la pide en la frontera, sino qué pide ese permiso:

  • Canadá, programa IEC. Para el permiso de trabajo de International Experience Canada, Canadá pide un seguro de salud integral que incluya hospitalización y repatriación por todo el período autorizado, y el oficial de frontera verifica que se haya contratado antes de emitir el permiso (IRCC, jun/2026, consultado el 2026-09-21); el detalle está en ¿Qué seguro pide Canadá para el Working Holiday (IEC)?.
  • Aconcagua. Para la temporada 2026-2027, el Gobierno de Mendoza exige a quienes ingresen al parque para ascenso o trekking largo un seguro o servicio de evacuación y asistencia médica que cubra una eventual búsqueda, rescate o evacuación (Gobierno de Mendoza, sep/2026, consultado el 2026-09-21); es un requisito del parque, no del país, y se explica en ¿Qué seguro exige el permiso para el Aconcagua?.
  • Argentina. Quien viaja hacia Argentina encuentra otra respuesta desde 2025: el DNU 366/2025 incorporó una declaración jurada en la que el extranjero que pide ingresar manifiesta que cuenta con un seguro de salud, exigible solo una vez reglamentada su implementación (Boletín Oficial, 29/05/2025, consultado el 2026-09-21), y el caso completo está en ¿Es obligatorio el seguro médico para extranjeros en Argentina?.
  • Europa. La respuesta depende del pasaporte y del trámite de visa Schengen, y se detalla por país de origen en ¿Cuál es la mejor asistencia al viajero para Europa desde Colombia?, ¿Cuál es la mejor asistencia al viajero para Europa desde Perú? y ¿Cuál es la mejor asistencia al viajero para Europa desde Uruguay?.

Qué implica que el destino no exija cobertura

Que un país no pida seguro en el control migratorio no vuelve gratuita la atención médica en ese país. La Cancillería argentina advierte que los sistemas de salud pública de otros países, en general, “no contemplan la atención médica gratuita de los extranjeros” que no residen allí de forma regular (Cancillería Argentina, Seguros de viajero, consultado el 2026-09-21). La misma página recomienda pedir referencias y consultar “todos los detalles de los alcances y exclusiones de la cobertura antes de contratar el servicio”.

La Secretaría de Relaciones Exteriores de México lo plantea en el mismo sentido para quien viaja desde México: “Dependerá de ti la contratación de un seguro de viaje”, y sin un seguro de viaje o de gastos médicos mayores con cobertura internacional, los gastos que se generen en el exterior se cubren con fondos propios (SRE México, gob.mx, consultado el 2026-09-21). Donde no hay obligación, la decisión queda en manos de quien viaja, y el costo de una urgencia también.

La definición de la categoría, qué incluye y en qué se diferencia de un seguro está en ¿Qué es la asistencia al viajero y qué cubre?. La decisión de viajar con asistencia responde a otra pregunta, qué pasa si algo sale mal en el destino, y no a si alguien la va a pedir en la frontera.

Próximo paso

Hero Assist es la marca de asistencia al viajero de Hero fuera de Brasil. Sus mercados principales son Argentina, Chile, Colombia, México y Perú, además de presencia en Uruguay. Llega al viajero a través de agencias de viaje y corredores de compañías de seguros, y también se puede cotizar en el sitio: la cotización varía según destino, duración del viaje y edad de quien viaja.

Para resolverlo antes de viajar, se puede hablar con un socio Hero Assist o cotizar en el sitio.

Ver también

Preguntas frecuentes

¿Es obligatoria la asistencia al viajero en México?

No para quien viaja desde México: la Secretaría de Relaciones Exteriores indica que “dependerá de ti la contratación de un seguro de viaje” y que se puede comprar con la compañía que mejor se adapte a cada necesidad. La misma página advierte que, sin seguro de viaje o de gastos médicos mayores con cobertura internacional, los gastos en el exterior se pagan con fondos propios. Lo que se pide al turista extranjero que entra a México no está en esa página y se confirma en la fuente migratoria oficial.

¿La asistencia al viajero es obligatoria en Brasil?

No, por ahora: la exigencia de seguro de viaje al visitante extranjero es un proyecto de ley, no una ley. La Comisión de Relaciones Exteriores de la Cámara de Diputados aprobó en mayo de 2024 un sustitutivo al proyecto 5179/19, que la aplicaría por reciprocidad a quien venga de un país que exige lo mismo a los brasileños. Faltaba el análisis de la Comisión de Constitución y Justicia, y la ficha de tramitación muestra el proyecto a la espera de relator desde el 14 de mayo de 2024.

¿Es obligatoria la asistencia al viajero en Colombia?

Depende del pasaporte. La Resolución 5477 de 2022 de la Cancillería incluye, en su artículo 34, una póliza de salud con cobertura en Colombia por todo el tiempo de permanencia previsto entre los requisitos de la visa V Turismo. Quien es nacional de un país exento de visa entra sin ella, con la autorización de Migración Colombia, y la lista de países exentos la define el Ministerio de Relaciones Exteriores.

¿Qué seguro exige Qatar a los visitantes?

Un seguro de salud. Desde el 1 de febrero de 2023, el Ministerio de Salud Pública de Qatar aplica a todos los visitantes el sistema de seguro de salud previsto en la Ley N.º 22 de 2021, y la póliza es uno de los requisitos para obtener la visa. Si el visitante ya tiene un seguro de salud internacional, la póliza tiene que cubrir Qatar, estar vigente durante toda la estadía y haber sido emitida por una aseguradora internacional acreditada en el país.

¿Qué destinos piden seguro para un trámite puntual y no para entrar?

Dos ejemplos documentados son el permiso de trabajo del programa IEC de Canadá y el ascenso al Aconcagua. Para el IEC, Canadá pide un seguro de salud integral con hospitalización y repatriación por todo el período autorizado, y el oficial de frontera lo verifica antes de emitir el permiso. En el Aconcagua, el Gobierno de Mendoza exige a quienes ingresen al parque para ascenso o trekking largo un seguro o servicio de evacuación y asistencia médica.

En resumen

La asistencia al viajero no es obligatoria como regla general: cada país fija su requisito, y a veces lo fija un trámite o un lugar concreto. Qatar exige seguro de salud a todo visitante desde 2023 y lo pone entre los requisitos de la visa. Colombia pide una póliza de salud a quien tramita la visa V Turismo. En Brasil, la exigencia sigue siendo un proyecto de ley. El permiso de trabajo del IEC en Canadá y el ascenso al Aconcagua tienen sus propias reglas. Donde no hay obligación, la atención médica en el exterior no se vuelve gratuita, y el costo de una urgencia lo asume quien viaja. Por eso la decisión de viajar con asistencia responde a qué pasa si algo sale mal, no a si alguien la va a pedir en la frontera.

Equipo Hero Assist — contenido institucional de Hero Assist, marca de asistencia al viajero en América Latina. Actualizado en septiembre de 2026.